Câu hỏi thường gặp

Việc yêu cầu xóa/hủy tài khoản Siêu Chợ Cơ Khí của bạn có thể bị từ chối vì một trong những nguyên nhân sau:

1. Tài khoản của bạn hiện đang bị giới hạn hoặc bị khóa 

Bạn có thể tham khảo nguyên nhân và cách xử lý phù hợp khi tài khoản của bạn bị khóa/bị giới hạn tại ĐÂY.

2. Tài khoản của bạn đang có đơn hàng chưa hoàn tất (bao gồm cả những đơn hàng đang thực hiện: đơn hàng mới, đơn xác nhận, đơn hàng đang giao,...)

Đơn hàng được coi là hoàn tất khi mọi giao dịch liên quan đến đơn hàng đã được hoàn tất, cụ thể:

Đối với Người mua, bạn hãy kiểm tra mình đã thanh toán những đơn hàng đã mua hay chưa, đã nhận hàng chưa.

3. Số lần yêu cầu xóa/hủy tài khoản Siêu Chợ Cơ Khí của bạn đã vượt giới hạn cho phép

Siêu Chợ Cơ Khí có thể từ chối yêu cầu xóa/hủy tài khoản nếu bạn đã xóa/hủy tài khoản nhiều lần

Trong trường hợp này, vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng của Siêu Chợ Cơ Khí để được Siêu Chợ Cơ Khí hỗ trợ xét duyệt việc bạn có thể được xóa/hủy tài khoản.

Cảm ơn bạn đã dành thời gian đọc bài viết này. Hy vọng thông qua bài viết này, bạn đã tìm thấy thông tin mình cần. Hãy tiếp tục ủng hộ và theo dõi chúng tôi để cập nhật thêm nhiều kiến thức hữu ích!

❓ Nếu có thắc mắc gì, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách:

• Truy cập đường link: https://scck.vn/lien-he.html
• Hoặc gọi điện trực tiếp đến hotline: 0282.262.7777